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Ich habe bis heute leider noch keine Retourenbestätigung von ABOUT YOU erhalten - Wie ist die weitere Vorgehensweise?

Eine Retoure kann bis zu 14 Tage dauern. Selten kann es dazu kommen, dass die Retourezeit sich etwas verzögert. Zusätzliche Verzögerungen durch die COVID Situation können hinzukommen. Um ganz einfach den Verlauf der Rücksendung zu kontrollieren, nutze das Online Portal unseres Versanddienstleisters. Durch Eingabe der Retourennummer von Deiner Retourenquittung, wird Dir der aktuelle Sendungsstatus angezeigt. Ist das Tracking seit Tagen voll befüllt, kannst Du Dich mit der Retourenquittung an unseren Kundenservice wenden. Hier wird Dir auf jeden Fall geholfen.

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